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Clearstep
問診・受診案内・予約調整を担う医療機関向けAIエージェント
デフォルトのカバー
紹介
Clearstepは、医療機関向けの対話型AIで、患者が症状を確認し、適切な受診先を見つけて予約するまでを支援します。Webサイト、アプリ、患者ポータル、コールセンターに組み込め、EpicやCernerなどの電子カルテや予約システムとも連携します。
- 掲載日
- 2026年11月2日
- ウェブサイト
- clearstep.health
- 料金体系
- 要問い合わせ
- 会社
- Clearstep, Inc.
製品情報
Clearstepとは?
Clearstepは、バーチャルトリアージ、受診案内、受入れ枠の最適化を行い、患者のアクセス改善を目指す医療向けAIエージェントです。
Clearstepの使い方
自院のWebサイト、アプリ、コールセンターにツールを導入し、患者が自己トリアージ、予約、受診案内を行えるようにします。APIで電子カルテや予約システムと連携します。
Clearstepの主な機能
- バーチャルトリアージ
- 受診案内
- 受入れ枠の最適化
- AI症状チェッカー
- 患者向けチャットボット
- 電子カルテ・予約システム連携
Clearstepの活用例
- 1Web・アプリ・IVR・SMSでの症状チェックとデジタルトリアージ
- 2患者フォローアップと遠隔モニタリングの自動化
- 3チャットボットによる問診の効率化
- 4AIとリアルタイム分析による予約調整
Clearstepに関するよくある質問
Clearstep Smart Care Routingとは何ですか?+
臨床的に検証されたAI機能で、患者が適切な受診先へ進めるよう支援し、医療者側のワークフローも自動化します。
Clearstepはどんな連携に対応していますか?+
Athena Health、eClinicalWorks、Healow、Cerner、Epic、Salesforce、Kyruus、Experian、RedVenturesが挙げられています。
Clearstepのバーチャルトリアージで何ができますか?+
症状の確認、自己トリアージ、受診案内、オンライン/対面診療の予約を数分で行えます。
Clearstepはどのカテゴリに入っていますか?+
ClearstepはAIヘルス・ウェルネスに掲載されています。

