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Enterpret

分散した顧客の声を一元化し、製品・CX改善のインサイトに変える

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紹介

Enterpretは、あらゆるチャネルの顧客フィードバックを一か所に集め、自社のフィードバック構造に合わせたAIモデルで分析するプラットフォームです。AIエージェントが新たに出てきた課題を検知して通知し、ダッシュボード、要約、チャットで確認できます。料金はデータ量と連携数に応じて決まります。

掲載日
2026年11月2日
ウェブサイト
www.enterpret.com
料金体系
要問い合わせ
会社
Enterpret Inc.

製品情報

Enterpretとは?

Enterpretは、顧客フィードバックを統合し、プロダクトチームやCXチームに実行しやすいインサイトを提供するAIプラットフォームです。

Enterpretの使い方

既存のフィードバックチャネルを連携します。データが集約・分析され、ダッシュボード、自動要約、チャットでインサイトを確認できます。

Enterpretの主な機能

  • フィードバックの一元管理
  • 顧客ナレッジグラフ
  • AIコパイロット「Wisdom」
  • インサイトダッシュボード
  • 対応までつなげる機能
  • 品質モニタリングエージェント

Enterpretの活用例

  1. 1自由記述のフィードバックを製品改善に活かす
  2. 2問い合わせ数や解約を減らす
  3. 3VoCプログラムの運用
  4. 4経営層と顧客データの認識をそろえる

Enterpretに関するよくある質問

Enterpretの料金体系は?+

連携するデータ量と連携数に応じた料金体系です。

Enterpretの使い方は?+

フィードバックチャネルを連携し、ダッシュボード、要約、チャットで意思決定に役立てます。

Enterpretはどのカテゴリに入っていますか?+

EnterpretはAIデータ分析に掲載されています。

タグ

フィードバック分析顧客インサイトAIコパイロットVoC(顧客の声)テキスト分類

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