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Helpjuice
AI検索とチャットボットを備えた、サポートや社内文書向けのナレッジベース
デフォルトのカバー
紹介
Helpjuiceは、社内の情報を蓄積・整理して素早く見つけられるようにするナレッジベースソフトです。AIによる回答、誤字に強い検索、エディター、多言語対応、分析機能を備え、サポートにも社内共有にも使えます。
- 掲載日
- 2026年11月2日
- ウェブサイト
- helpjuice.com
- 料金体系
- 無料トライアル
- 会社
- Helpjuice, Inc.
製品情報
Helpjuiceとは？
Helpjuiceは、チームが情報を蓄積し、必要な答えをすばやく取り出せるようにするナレッジベースソフトです。社内向けと顧客向けのナレッジベースを一か所で運用できます。
Helpjuiceの使い方
よくある質問から記事を作り始めます。文書やメール、チケットから取り込むことも、AIに下書きを任せることも可能です。カテゴリで整理して検索できるようにします。クレジットカードなしで無料で始められます。
Helpjuiceの主な機能
- AIによるアシスト
- 強力な検索
- 使いやすいエディター
- 多言語対応
- 分析機能
- 外部ツール連携
Helpjuiceの活用例
- 1セルフサービスの回答でサポート問い合わせを削減
- 2ナレッジの一元化でオンボーディングを短縮
- 3社内ナレッジの一元管理
- 4繰り返しの質問や研修時間の削減
Helpjuiceに関するよくある質問
Helpjuiceへの移行は大変ですか？+
通常は特別な作業は不要です。自動で取り込めない場合は、24時間以内に手動で移行してもらえます。
どんなナレッジベースを運用できますか？+
社内向け、顧客向け、チーム別のものを、アクセス権限、ブランド、公開範囲で分けて運用できます。
Helpjuiceはどのカテゴリに入っていますか？+
HelpjuiceはAI検索エンジンに掲載されています。