Y
Yalo
WhatsAppで販売と顧客対応を進めるための会話型コマースプラットフォーム
デフォルトのカバー
紹介
Yaloは、WhatsAppなどのメッセージアプリを使って、事業者が商品を販売し顧客との関係を築くための会話型コマースプラットフォームです。フロービルダー、メッセージでのキャンペーン配信、チャット内での購入、有人対応への引き継ぎ機能、分析、生成AIによる会話などを備えています。
- 掲載日
- 2026年11月2日
- ウェブサイト
- yalo.ai
- 料金体系
- 要問い合わせ
- 会社
- Yalo
製品情報
Yaloとは？
メッセージアプリ上で販売や顧客対応の会話を行うためのプラットフォームです。
Yaloの使い方
会話のフローを作成し、メッセージでキャンペーンを配信します。チャット内で商品を販売し、必要に応じて有人の担当者へ引き継ぎます。
Yaloの主な機能
- フロービルダー
- メッセージのエンゲージメント施策
- チャット内の販売機能
- Sales Desk（有人対応への引き継ぎ）
- 分析
- 生成AIによる会話
Yaloの活用例
- 1チャットでの商品販売
- 2メッセージ配信によるマーケティング
- 3WhatsAppのチャットから有人対応への引き継ぎ
Yaloに関するよくある質問
Yalo Sales Deskとは何ですか。+
チャットでの対応中に、WhatsAppで有人の担当者へ引き継ぐ機能です。公式サイトでは、接客と販売の効率を高めるとされています。
Yaloの主な機能は何ですか。+
Flow Builder、Engagement、Commerce、Sales Desk、Analytics、GenAI、Yalo Cloudsが挙げられています。
Yalo GenAIでは何ができますか。+
AIを使って会話を組み立て、顧客一人ひとりに合わせたやり取りができるようにする機能です。
Yaloはどのカテゴリに入っていますか？+
YaloはAI営業アシスタントに掲載されています。