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Canny
要望の収集・分析・優先順位づけを支える顧客フィードバック管理ツール
デフォルトのカバー
紹介
Cannyは、ポータルや会話から顧客の声を集め、重複をまとめ、要望の優先順位づけや公開ロードマップ、変更履歴の共有を支援します。AIがフィードバックの取得と分析を補助します。
- 掲載日
- 2026年11月2日
- ウェブサイト
- canny.io
- 料金体系
- フリーミアム
- 会社
- Canny
製品情報
Cannyとは？
Cannyは、機能要望を集めて整理し、優先順位をつけてプロダクトのロードマップに活かすための、顧客フィードバック管理ソフトです。
Cannyの使い方
専用ポータルでフィードバックを集め、会話からAIで自動取得し、分析してインサイトを得ます。その結果を使ってロードマップを計画し、顧客に更新を共有します。
Cannyの主な機能
- AIによるフィードバック管理
- フィードバックの自動取得
- 重複の検出と統合
- 優先度の計算式ビルダー
- ロードマップの計画
- 公開の変更履歴
Cannyの活用例
- 1機能要望の管理
- 2アイデア管理
- 3社内フィードバックの集約
- 4公開ロードマップ
- 5バグの追跡
Cannyに関するよくある質問
Cannyの「トラッキング対象ユーザー」とは？+
投稿の作成、または投稿への投票やコメントでフィードバックを寄せた人です。
月額の利用上限を設定できますか？+
はい、上限に達するとアップグレードが一時停止し、通知が届きます。
Cannyはどのカテゴリに入っていますか？+
CannyはAI要約に掲載されています。