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Dialpad

電話・メッセージ・会議・コンタクトセンターを統合し、AIで支援するクラウド通信基盤です。

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デフォルトのカバー

紹介

Dialpadは、通話、メッセージ、会議、コンタクトセンター機能をAI支援付きでまとめたクラウドプラットフォームです。社内コミュニケーション向けのConnect、カスタマーサポート向けのSupport、営業向けのSellといった製品があります。

掲載日
2026年11月2日
ウェブサイト
www.dialpad.com
料金体系
有料
会社
Dialpad Inc.

製品情報

Dialpadとは?

Dialpadは、電話システム、ビデオ会議、クラウドコンタクトセンターを備え、顧客対応チームのコーチングも行うAI搭載のカスタマーコミュニケーション基盤です。

Dialpadの使い方

Dialpad Connect、Support、Sellなどの製品を確認し、デモの申し込みや営業への問い合わせを行います。

Dialpadの主な機能

  • AIによる顧客コミュニケーション
  • オールインワンのプラットフォーム
  • リアルタイムAIインサイト
  • クラウド型サービス

Dialpadの活用例

  1. 1Dialpad Supportで小売の顧客体験を改善する
  2. 2Dialpad Connectで世界中の従業員をつなぐ
  3. 3顧客満足度(CSAT)を高める
  4. 4コミュニケーションを一つに集約して効率化する

Dialpadに関するよくある質問

Dialpadにはどんな製品がありますか?+

Dialpad Connect、Support、Sellなどがあります。

Dialpadを試すには?+

デモを申し込むか、営業に問い合わせます。

Dialpadはどのカテゴリに入っていますか?+

DialpadはAI営業アシスタントに掲載されています。

タグ

カスタマーサービス営業支援コールセンターコーチング議事録

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