O
Omnichat
メッセージアプリを一元化し、接客・販促・販売を支えるチャットコマースプラットフォーム
デフォルトのカバー
紹介
Omnichatは、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat、サイトのライブチャットを1つにまとめます。AIエージェント、マーケティング自動化、ソーシャルCDPを備え、カスタマーサービスと販売を支援します。
- 掲載日
- 2026年11月2日
- ウェブサイト
- www.omnichat.ai
- 料金体系
- 要問い合わせ
- 会社
- Omnichat
製品情報
Omnichatとは？
WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat、サイトのライブチャットを統合し、カスタマーサービス、マーケティング、販売に活用するオムニチャネルのチャットコマース基盤です。
Omnichatの使い方
既存のチャネルとOmnichatを連携し、プラットフォーム上で顧客とのやり取りの管理、販促キャンペーンの自動化、結果の追跡を行います。
Omnichatの主な機能
- オムニチャネル連携
- AIによるマーケティング自動化
- AIによる販売転換の支援
- ソーシャルCDP
- 接客・買い物・販促・ロイヤルティ・予約のAIエージェント
Omnichatの活用例
- 1メッセージアプリでの問い合わせ対応
- 2チャットを使った販促キャンペーン
- 3メッセージアプリ経由のオンライン予約
- 4サイト訪問者を実店舗のスタッフにつなぐ
- 5OMO（オンラインと店舗の融合）型の小売
Omnichatに関するよくある質問
Omnichatはどのプラットフォームと連携しますか？+
WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、WeChat、サイトのライブチャットと連携します。
Omnichatはカスタマーサービスにどう使えますか？+
AIエージェントとオムニチャネルのメッセージ機能で問い合わせに対応でき、販促・販売ツールも併せて使えます。
Omnichatはどのカテゴリに入っていますか？+
OmnichatはAIソーシャルコンテンツに掲載されています。