Kapture CX vs LobeHub
料金・機能・使い方を並べて比較します。
| 項目 | | |
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| 概要 | AIエージェントでサポート、分析、従業員体験を支えるCXプラットフォーム | AIエージェントを探し、作り、チームで使えるワークスペース |
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| カテゴリ | | |
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| 料金体系 | 要問い合わせ | フリーミアム |
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| 提供元 | Kapture CX | LobeHub, LLC |
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| 主な機能 | - セルフサービス用AIエージェント
- マルチチャネル対応のAgent Suite
- 経営判断に使えるInsights
- 従業員体験向けのEX Suite
| - OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Grokなど複数モデルに対応
- Agent Market
- ベクトルストレージ付きナレッジベース
- クラウド同期、CLI、MCP対応
- Slack・Telegram・Discord連携
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| 使い方 | - 小売・BFSI・旅行・耐久消費財のサポート業務を自動化
- オペレーターの効率と対応可能件数を向上
- 顧客対応データから改善点を把握
- 従業員の生産性と連携を高める
| - チャットツールにエージェントを組み込む
- 社内ドキュメントを知識にしたエージェントを作る
- 一つの画面で複数のモデルを使い分ける
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| デモ動画 | 0 | 0 |
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掲載情報は各ツールの登録内容に基づきます。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
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